Dobrovolníků využívá středisko Teiresiás v případě jednorázových akcí, které přesahují zdrojové možnosti pracoviště. Příkladem takovéto akce bylo mezinárodní soustředění určené zrakově postižené mládeži International Camp for Computers and Communication, které v roce 2005 hostila Masarykova univerzita. Úkolem dobrovolníků při akcích tohoto typu je běžná asistence osobám, které se jednorázově ocitají v prostředí, které neznají a v němž se špatně orientují. Dobrovolník může také řešit úkoly spojené s logistikou akce nebo jejím technickým zajištěním. Práce daného typu je vhodná pro studenty, kteří usilují o praxi v sociálním sektoru.
Asistentů, s nimiž se navazuje dlouhodobější spolupráce, využívá středisko Teiresiás pro potřeby zrakově a pohybově postižených osob. Asistence zahrnují doprovody pohybově postižených do budov univerzity nebo do budov, jejichž návštěva se studiem souvisí. V případě zrakově postižených jde o doprovod do míst, která studenti běžně nenavštěvují nebo kde se bez asistenta neobejdou, jako je návštěva lékaře, praxe nebo různé sportovní aktivity. Asistenti absolvují vstupní školení obsahující teorii i praktický nácvik v terénu – to zahrnuje například komunikaci se zrakově postiženým, základy průvodcovství, nástup a výstup z bezbariérového spoje nebo pohyb po chodnících a obrubnících při doprovodu osoby na vozíku.
Další skupinu asistentů tvoří zapisovatelé, kteří v průběhu výuky simultánně zapisují učitelův výklad, aby ho sluchově postižený student mohl sledovat na displeji přímo před sebou. Také tito asistenti absolvují vstupní školení, které zahrnuje například základy komunikace se sluchově postiženým a specifika zápisu pro neslyšící.
Kromě asistentů pracujících v terénu zaměstnává středisko Teiresiás řadu externistů, kteří zajišťují různé fáze přípravy studijní literatury pro zrakově postižené uživatele – digitalizaci textů, redakční úpravy elektronických dokumentů, případně digitální sazbu hmatových dokumentů, včetně přípravy hmatové grafiky.
Na asistenty, zapisovatele i redaktory jsou při výkonu samotné práce kladeny nároky podle typu činnosti – důležitá může být fyzická kondice, schopnost empatie, psaní všemi deseti prsty, zběhlost v práci s kancelářskými aplikacemi nebo grafickými programy. Vzhledem ke složitosti zaškolení se upřednostňuje dlouhodobá spolupráce. Informace o nabízených pozicích se pravidelně objevují na vývěsce v Informačním systému Masarykovy univerzity.
Rubrika je připravována Střediskem pro pomoc studentům se specifickými nároky MU (zkráceně Teiresiás) ve spolupráci s redakcí muni.cz. Více informací můžete najít na webové adrese www.teiresias.muni.cz.